ENCUENTRO SOBRE DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES

Ana Fernandez
Elena Navarro y Luis Javier Gadea
Elisa Domenech y Tania Iglesias
Enrique Martinez y Miriam Diaz
Gema Igual
Beatriz Garcia y Ana Fernández
Beatriz García
Fernando Castaño, Luis Javier Gadea y Clausura
Tania Iglesias

Sede donde se gestiona

Santander

Lugar de impartición

Santander – Península de la Magdalena (Salón de Baile)

Dirección

Luis Javier Gadea
SEGITUR

Secretaría

Tania Iglesias Rubio
SEGITTUR

Descripción de la actividad

Las transformaciones constantes del entorno económico mundial, los cambios demográficos, medioambientales y, fundamentalmente, los rápidos avances tecnológicos suponen para los destinos turísticos múltiples retos, a la vez que ofrecen grandes oportunidades de desarrollo.

En ese sentido, con el objetivo de mejorar la competitividad de los destinos y proveerles de una herramienta para la mejora continua nace el proyecto Destino Turístico Inteligente (DTI). Esta iniciativa ha sido y es una de las grandes apuestas de la Secretaría de Estado de Turismo del gobierno de España. En todo este proceso, SEGITTUR ejerce de gestor e impulsor de la metodología y de su aplicación y genera valor a través la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.

Los Destinos Turísticos Inteligentes implantan una metodología pionera en el mundo, que se centra en incorporar las nuevas tecnologías y la innovación en los procesos de trabajo, siempre al servicio de los objetivos de sostenibilidad y accesibilidad, en un modelo de gobernanza que busca la eficiencia, la transparencia y la participación.

El liderazgo de España en política turística se refuerza gracias a este proyecto y así lo avalan organismos internacionales como la Organización Mundial del Turismo (OMT), que celebra anualmente el congreso UNWTO World Conference on Smart Destinations; el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que ha incluido una referencia al modelo de destino turístico inteligente en su  Marco sectorial para el turismo;  o la Comisión Europea, que ha creado un reconocimiento, el European Capital of Smart Tourism, con el objetivo de premiar el desarrollo del turismo inteligente en las ciudades europeas.

El objetivo de esta actividad es analizar los conceptos esenciales del destino turístico inteligente y el modelo de diagnóstico y planificación estratégica de la metodología DTI. Se profundizará en los ejes estratégicos en lo que se apoya la metodología, ofreciendo información sobre los principales requisitos que los conforman y buenas prácticas detectadas. Se aportará también una visión práctica a través de destinos turísticos españoles que ha afrontado el proceso de transformación y mejora continua en Destino Turístico Inteligente.

El formato del encuentro está compuesto de ponencias magistrales que permitirán conocer con mayor detalle la temática a presentar y diálogos que combinarán el marco teórico y casos de éxito en destinos.

Participantes

DIRECCIÓN

Luis Javier Gadea
SEGITUR

SECRETARÍA

Tania Iglesias Rubio
SEGITTUR

PARTICIPANTES

Fernando Castaño Sequeros
Ayuntamiento de Salamanca
Miriam Díaz Herrera
Concejala de Turismo
Elisa Domènech
SEGITUR
Ana Fernández Casado
SEGITUR
Beatriz García Moreno
SEGITUR
Gema Igual Ortiz
Alcaldesa de Santander
Enrique Martínez
Presidente de SEGITTUR
Elena Navarro Duch
Ayuntamiento de Palma de Mallorca
Fernando Javier Valdés Verelst
Secretario de Estado de Turismo

Programa

Lunes, 5 Julio 2021

10:00
Inauguración oficial
Gema Igual Ortiz
Fernando Javier Valdés Verelst
10:30
Ciudades y destinos inteligentes, del modelo al territorio
Enrique Martínez
11:00
Santander, proceso y evolución de la ciudad como Destino Turístico Inteligente
Miriam Díaz Herrera
12:00
El modelo español de Destino Turístico Inteligente: origen, características y metodología
Elisa Domènech
12:50
La gestión en el ámbito de la Tecnología en los DTI: Requisitos, recomendaciones y buenas prácticas
Tania Iglesias Rubio (Videoconferencia)
15:00
Palma, Destino Turístico Inteligente. La tecnología aplicada al destino
Elena Navarro Duch
15:50
Inteligencia turística al servicio de los destinos
Luis Javier Gadea
16:40
Implantación de buenas prácticas y soluciones tecnológicas en destino: una aproximación práctica
Ana Fernández Casado

Martes, 6 Julio 2021

10:00
El modelo de Gobernanza de los DTI: requisitos, recomendaciones y buenas prácticas
Beatriz García Moreno
10:50
El Eje de Innovación: Requisitos, recomendaciones y buenas prácticas
Ana Fernández Casado
12:00
El Eje de Sostenibilidad: Requisitos, recomendaciones y buenas prácticas
Beatriz García Moreno
12:50
El eje de Accesibilidad: Requisitos, recomendaciones y buenas prácticas
Tania Iglesias Rubio (Videoconferencia)
15:00
Salamanca destino Accesible
Fernando Castaño Sequeros
15:50
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes en España
Luis Javier Gadea
16:40
Conclusiones y clausura
Enrique Martínez

Código del curso

651e

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